アイコスホームページの登録解除や登録変更などについて

アイコスホームページに登録したものの禁煙が上手くいってアイコスが必要なくなったり、体や使い方が合わなかったり中古で購入した場合にアイコスホームページの登録解除や登録の 変更をしたい場合はどうすればいいのでしょうか。

アイコスの公式サイトではアカウントの退会処理はできません。必ずカスタマーセンターに電話をして退会する旨をお伝えください。

IQOS(アイコス)に関するお問い合わせはカスタマーセンターへ

  • 電話番号:0120-190517
  • 営業時間:8:00-22:00

最近かけ間違いが増えています。電話番号を間違えないように気を付けてください。

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アイコスホームページ登録変更方法について

登録の変更はホームページで出来ます。

公式サイトにアクセスしたあと‘’ログイン‘’をクリックし、‘’今すぐ登録‘’から‘’マイアカウント‘’をクリックして下さい。

そのあと、マイアカウントページ下部にある‘’プロフィール編集‘’をクリックすると、登録し直すことが出来ます。

入力したあとは必ず登録をクリックして下さい。これで変更は完了です。

登録変更が必要なときはどんなときがあるのか

最近は「メルカリ」や、「ヤフオク」等でアイコスの中古品を購入したりする人も多いと思いますが、その場合に必要なのが登録変更となります。

登録変更をしておかないと、故障して修理したいとおもったりした際に前の所有者に修理依頼をしに行ってもらわないと使えないなんてことがあります。

さすがにそれは無理ですよね。じゃあ、登録変更すればいいんだ。となりますが、その登録変更も購入者だけでなく前の所有者にもしてもらう必要があります。

中古のアイコス!注意する点

今話題のアイコスですが、中々手に入りにくい品薄状態が続いているのもあり、中古での販売購入が増えていますが、購入後にトラブルになることも多々あるようですのでここでは注意点と確認するべき部分を書いていきたいと思います。

中古品を購入する際は必ず販売者(前の所有者)に既に製品登録済みの製品かどうかを確認してください。

製品登録されていない新古品であれば、購入後そのまま登録をして大丈夫ですが、既に製品登録してしまっている中古のアイコスの場合は前の所有者にまず、登録を削除してもらう必要があります。

購入後では、対応してもらえない何てこともあるかと思いますので必ず購入前に削除してもらえるのかどうかを確認してください。

また、確認したときに登録していないと言われたにも関わらず購入後に登録できないことがあります。

その場合は前の所有者が割引クーポンを使用して購入している場合があるようです。

キャンペーンを受けとる場合に製品のシリアルナンバーが必ず必要になるために、入力してしまう人がいるのですが、その時点で自動で登録されている可能性があります。

この場合も購入前にキャンペーン登録したかどうかを聞いておいて下さい。しているようであればその場合も登録の削除をお願いしましょう。

連絡先を聞けるようであれば聞いておくのが一番ですが普通は教えてもらえませんから事前に確認をしておいて下さい。

さらに要注意!!

中古のアイコスを購入した場合困るのは製品登録の可否と保証です。

次は保証のことを書きますが、ポケットチャージャー(充電器)の蓋にある爪がすぐに折れてしまうなんていうこともしばしばあるアイコスですから保証は必須です。

中には温まりにくくなってしまい吸えないなんていう喫煙者からしたら拷問的な故障もあります。そんなとき中古のアイコスの保証はどうなるのか調べてみました。

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中古のアイコス保証はあるの?

あります。

ただし、当然のことですが、前回の所有者がいつ買って売りにだしたのかが重要です。

買って登録せずにそのまま売りに出している新古品状態なら購入者が製品登録してから1年になるのでお店で買ったのと変わらなくなりますが、

もし、購入後製品登録してから2週間後に売に出したアイコスを購入した場合たとえ2週間後だとしても、保証は半年になってしまいます。

保証が半年なんて困るという方には

せっかく購入したアイコスの保証が半年何て困る。と思われると思いますが、保証が半年になる場合というのは登録の変更をおこなった場合ということになります。

ですから、先程まで必ず変更してくださいと言っていた登録の変更をしなければ保証が1年間ということになります。何とか保証が1年欲しいかと思われると思いますが…登録済みの場合は諦めてください。

前回の所有者の登録のままだと1年保証となりますが、登録を削除してもらい、変更しなおした時点で保証は半年となってしまいます。

どうしても登録の変更は必要なのか

「メルカリ」や「ヤフオク」等で購入した場合には必ずした方がいいと思います。

冒頭でも書いたように万が一故障して修理の際に登録していないと修理に持っていくことが出来ません。

もしも、登録し直していないと前の所有者に頼んで修理に出して貰わないと修理できず、ほとんど使ってなくても買い換えということになり手に入れられたはずが手放さないといけなくなってしまった。
なんてことにもなりかねませんから登録し直すことをお勧めします。

ただ、もしも、近くに住む友人や親や兄弟(姉妹)などから譲り受けたり購入した場合は登録変更せずにそのままにしておいておくということもできます。

近くに住んでいる人であれば、修理の時だけお願いするということもできますから保証期間を短くせずに済みます。

また、購入した時から保証期間ははほとんどなかったという場合であれば登録変更するしないはどちらでもいいと思いますが、

アイコスが気に入って長く続けたい場合は登録し直しておくとキャンペーンやクーポン、割引なども受けとることが出来ますから登録した方がいいですよ。

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まとめ

新品のアイコスだとちょっと気が引けるなという方は中古も考えてみてくださいね。

中古で購入する場合本体はお安く手入れられるので初めて試してみる場合やすぐに飽きてしまう人にお勧めです。

ただし、きちんと出品者に未使用の品か使用済みか、いつ購入したか、登録はしたのかしていないのか、した場合は削除してあるのかしてないのか確認した方があとあと揉めることは少なくなりますから面倒かとは思いますが出来るだけ確認してくださいね。

出品者の中には初めから書いてくれている出品者もいますが、疑問に思ったらこまめに聞くようにしましょう。

せっかく割安で買えたのに揉めてしまって気分が最悪になってしまっては勿体ないですから、気持ちよく買って気持ちよく使えるといいですね。

コンビニでも最近はよく販売していますが、すぐに売り切れてしまいますよね。

私も近所のコンビニで売っているのを見ましたが1週間後にはカートリッジしか在庫が残っていませんでした。売っているときは良い値段するなぁ。と思いましたが心配する必要はなかったみたいです。

これほどの人気のアイコスが中古で売っているのを見て気が急いてしまって何も確認せずに購入してしまう人も多いようです。

皆さんも慌てずに、納得したうえで購入してくださいね。

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