アイコス故障!ホルダーの蓋が閉まらない、ゆるい時の解決方法

いつも行くコンビニでは、店頭に小ボックスが立てられて「IQOS」の小冊子が積んである。もちろん「自由におとり下さい」というチラシのようなもの。愛用者とすれば誇らしい気持ちになる。

最近この前にかなり大型の「gloグロー」の小冊子と、中身のない商品と同じパッケージが数個展示してある。

「時期世代の過熱式たばこグロー」の小冊子の内容は、正直なところ品位のある印刷と内容ではない。暗い印刷です。

「選べる4つのおいしさ」としてKENTレギュラー、メンソールなどの写真が載っているけど、すっきりしない紙面。その点、IQOSの小冊子は全体に純白が生きて、清潔感があるので、タバコとして吸いたくなりました。

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これは故障なのか?

アイコスを気持ちよく使っていますが、一度だけいらついたことがありました。旧と新の2つを使っていますが、新型が購入2カ月位で、どういう訳かフタがゆるくなって閉まらないのです。

アイコスは精密機器なので、頻繁に使用することから、故障するのは仕方ないところがあります。その一つが、「フタが閉まらない」です。次は「充電できない」「ランプがつかない」などです。

ここでは「フタが閉まらない」とき、どうすればよいのか、検討したことをご報告します。

アイコスのフタの故障が起きると、「ポケットチャージャーのフタを閉めても勝手に開いてしまう」という状態になってしまいます。「やられた」という感じですが、とにかく原因を点検してみました。

  1. フタを止めているツメが折れている。ゆるくなっている。
  2. 開閉ボタンのバネがゆるくなった。
  3. 上フタの金具がホルダーと接触して閉まらなくなっている。

これらの3点が主です。

最も多いフタが閉まらない故障

フタが閉まらない。または閉めてもバカになって開いてしまう。という状態では「アイコスそのものが思うようにならない。充電ができない」これだとタバコが吸えません。

「エッ」と驚きです。この故障が時々あります。ヘビースモーカーはイライラです。

手元に新旧2本あると、この場合は新旧どちらか一本で急場をしのぐことができます。でも、何しろ安くありません。一本のみの方は、その故障アイコスの修理を急がねばなりません。ストレスが溜まりますね。

自分で故障を点検してみます。

新型はフタの部分が補強されています。それはサイト部分までパーツがせり出しています。ハマリ具合は「カチッ!」という感じで従来より音が大きい。

フタを開けるボタンは、非常に押しにくいのです。誤作動を防ぐためなのか、結構押し込まないと開きません。

自分で対処してみよう

故障すると、アイコスのフタを閉めるのに閉まらないのです。かなり強く押しても閉まらない。

ですから充電できません。つまりアイコスが吸えないと言う悲劇です。この故障はよく起きる問題点ですが、前述のように新型ではかなり改良されてきました。

両端が補強されたのです。

以前から一番壊れやすいフタの部分は改良されています。両端を覆うことによってツメの強度が上がったのです。

ただフタが閉まらずに故障するのは、ツメが割れる以外にも奥に引っ込でしまうこともあるので、どこまで故障が少なくなっているかは分かりません。

でも故障は起きます。友人達も故障の話はよくします。実際に自分に故障が起きているからです。

  • 「故障は2度目。同じフタが閉まらない。交換してもらった」
  • 「アイコスのチャージャーのフタが折れたのです」
  • 「フタが閉まらないから、応急手当で、ゴムを巻いて対応した」

このように言っています。精密機器の宿命と思っています。

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一時的な対処方法

保障期間が過ぎていたら、修理ではなく、対処方法としてのものがあります。瞬間接着剤です。これを試す方法があります。アロンアルファというものです。

これでアイコスのツメをくっつけてしまうのです。するとまたポケットチャージャーが使えるようになります。

このように保障が過ぎるとアロンアルファを使ってアイコスのツメを修理している人もいます。でも、長くもたないかも知れません。あくまでも対処ですのでご理解ください。

保証期間内ならば、迷わずに無償修理へ。期間が過ぎていたら有料でも修理に出した方が長持ちすると言われています。

でも確かにアロンアルファなどを使っている人はいます。それで長持ちすれば結構なことです。あとは、後述するアイコスバンドの使用も良いかもしれませんよ。費用がかからないです。

故障の予防はできるのか

この故障の予防は、フタの開閉時にツメに負担を掛けない。そのための作業は簡単、主に2点です。

  1. ポケットチャージャーを開ける時は両手で行う。
  2. フタを抑えて、ボタンを押して開閉するように心掛ける。

何でもないようですが、習慣でつい強く押すことに注意です。特に開ける時は、フタをしっかり持ってボタンを押すことで、勢いよく開かないようにするのです。

勢いが付くと、ツメが次第に弱ってくると言います。また閉める時は、勢いよく閉めない。やさしく押しながら閉じて欲しいです。こうする操作でフタの故障の予防が出来るのです。

普通にアイコスを閉じると、「カチッ!」といういい音がしますが、その音をさせないようにボタンを押しながら閉じましょう。

このコツをつかむと、ツメにかける負担が無くなります。つまりこの心遣いが、かんなりの故障を減少させるはずです。

アイコス用バンドがある

アイコスのフタ故障を予防するグッズがあると言います。

何だろうと思って探しました。「アイコス専用のバンド」IQOS日本製(専用サイズ、レインボーやネイビー)でした。

この商品の評価はかなり高いのです。少し驚きです。なぜなら、個人的にはゴム輪を3重にして閉じていたからです。見た目は、あまりきれいではありません。

でも効果はそれなりにあります。私なりの専用のバンドです。100円ショップに行けば、小型のバンドがありますので、その用品でも代用できます。デザインはアイコス専用バンドが勿論良いでしょう。

紺系の色に赤の縦線のデザインです。カッコ良いですね。

わたしのゴム輪の欠点は、ポケットにいれていると、ゴム輪が外れることがあり、大きな故障の原因になる危険もあります。注意がいります。

壊れた時の対処法

故障して、壊れたらどうするか。この方法は知っておくべきです。これはサポートに相談です。保証期間以内の故障なら、無償で交換しましょう。新品になります。ありがたいことです。

それにはアイコス公式サポートに電話して故障を伝え、アイコスを交換してもらいます。

(連絡先)公式カスタマーサポート

  • 電話番号:0120-190517
  • 受付時間:8:00~22:00(不定休)

電話すると、このようなカスタマーサポートという所は相談者で多く込んでいます。アイコスも同じで、とにかく待たされることを覚悟で電話して下さい。

最近はアイコスのサービスが少しは良くなったらしく、つながりやすくなったようです。でも、込む時間帯もあるようです。

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ツメが折れた時の修理ーまとめー

アイコスが故障した時の対応について再度検証してみます。

以下は、アイコス愛用者が対応している方法です。

  1. アイコスを分解して自分で修理している。
  2. アイコスの無償修理期間内に修理に出した。
  3. アイコスを有償修理に出した。
  4. アイコスのツメをアロンアルファでくっつけた。
  5. アイコスのフタを輪ゴムで留める。
  6. アイコスのケースで無理やりフタを閉める。

これらを参考にして、自分の対応をとって下さい。

ツメ折れ対策金具の登場

もう一つうれしい対応策がありました。

「ツメ折れ対策金具」登場です。アイコスからではなく、他社からの発売です。説明は次のようになっています。

「ツメの部分の専用金具の発売です。他の機材は不要です。ツメが折れてしまった場合に金属製の金具を取り換える。強度もそこそこにあり、値段も安いのが良い」

アイコスの保証期間が過ぎた人や、同じ故障2回目で保証で交換してもらえないという人にお勧めです。なお同じ故障は1回まで受付です。「ツメ折れ対策金具」販売のメッセージは次の通りです。

「外観を損なわず、ツメ折れを救済。バンドやロック用ケース不要。保証期間外のツメ折れ救済対策として。これ一つで快適アイコスライフ復活」と主張しています。

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